Terapia psicologica

Terapia di problem solving: come funziona la PST e cosa aspettarsi

Scopri come la terapia di problem solving affronta le difficoltà pratiche e la depressione: fasi del trattamento, evidenze, esempi e domande frequenti.

Revisionato clinicamente Dr. Sarah Boss, MD

La terapia di problem solving, o PST, è un trattamento psicologico strutturato che aiuta ad affrontare in modo più consapevole le difficoltà su cui è possibile intervenire. Anziché cercare di risolvere tutti gli aspetti della propria vita in una volta sola, si individua un problema specifico, si considerano opzioni realistiche, si prova una piccola azione e se ne valuta l’esito. L’obiettivo più ampio è sviluppare una competenza da utilizzare nel tempo, non una dipendenza dai consigli altrui.

Questo approccio può essere pertinente quando il disagio e le richieste della vita quotidiana si alimentano a vicenda. La corrispondenza lasciata chiusa, un contrasto irrisolto o la difficoltà a organizzare un aiuto possono diventare più difficili da affrontare quando l’umore è basso e la concentrazione è ridotta. La PST offre un metodo per lavorare su questi problemi, riconoscendo però che alcune circostanze richiedono un trattamento medico, un sostegno pratico o misure di protezione, anziché una scheda di esercizi.

Che cos’è la terapia di problem solving?

La PST combina un approccio costruttivo ai problemi con competenze pratiche per affrontarli. Il Dipartimento degli Affari dei Veterani degli Stati Uniti la descrive come un trattamento orientato agli obiettivi, utilizzato per la depressione e per circostanze di vita difficili. Le sedute possono comprendere esercizi scritti, la scelta di un problema e la valutazione dell’esito di una risposta messa in pratica. Il numero di appuntamenti viene adattato alla persona. Informazioni del VA sulla terapia di problem solving.

La parola «problema» non significa che il problema sia tu. Si riferisce a una situazione che richiede una risposta. Il terapeuta dovrebbe aiutarti a distinguere ciò su cui puoi intervenire da ciò che è al di fuori del tuo controllo. Tra gli esiti utili possono esserci ottenere sostegno, prendere una decisione o ridurre un carico evitabile, anche quando la situazione iniziale non può essere cambiata del tutto.

Come funziona il processo di problem solving

Definire una difficoltà specifica

Un’affermazione generica come «al lavoro è tutto impossibile» lascia poco spazio all’azione. Il confronto potrebbe far emergere una questione più circoscritta: tre attività hanno scadenze incompatibili e non ne hai ancora chiarito le priorità. Definire la difficoltà non significa negare lo stress più ampio. Significa semplicemente creare un punto di partenza da esaminare, senza dover trovare subito una risposta a tutto.

Stabilire un obiettivo realistico e individuare le opzioni

La domanda successiva è quale miglioramento sarebbe utile e raggiungibile. Prima di scegliere una risposta, si considerano le diverse possibilità. Nell’esempio delle scadenze, le opzioni potrebbero essere chiedere di chiarire le priorità, concordare una nuova data per una delle attività o informarsi sul sostegno disponibile. Il terapeuta non dovrebbe dare per scontato che ogni ambiente di lavoro sia sicuro o disponibile all’ascolto: anche i rischi di ciascuna opzione devono essere discussi.

Scegliere, pianificare e valutare

Un piano specifica che cosa si proverà a fare, quando e quali ostacoli potrebbero presentarsi. La valutazione serve a capire che cosa è successo e che cosa si è imparato, non a giudicare quanto sei stato «bravo» in terapia. Forse inviare un’email si è rivelato troppo difficile, oppure la risposta ricevuta ha creato un problema diverso. Queste informazioni aiutano a definire meglio il passo successivo. Anche un risultato parziale può fornire indicazioni utili.

Un esempio pratico

Immagina che assistere un familiare ti abbia portato a esaurire le energie e a saltare i tuoi appuntamenti. Il problema non è una mancanza di dedizione o di resilienza. Un obiettivo realizzabile potrebbe essere riservare il tempo necessario per un singolo appuntamento importante. Tra le opzioni potrebbero esserci chiedere a un’altra persona di sostituirti in quelle ore, verificare la disponibilità di servizi di sollievo per chi presta assistenza o discutere una modalità alternativa per l’appuntamento.

Prima di agire, valuteresti quali aiuti sono davvero disponibili, se chiederli potrebbe creare conflitti e quanta energia richiede il piano. L’azione scelta potrebbe essere una sola telefonata, anziché una riorganizzazione completa dell’assistenza. In seguito, valuteresti se questa azione ha facilitato l’accesso all’appuntamento, quali difficoltà sono rimaste e se è necessario un coordinamento dell’assistenza da parte di un professionista. Questo esempio illustra il processo: non afferma che responsabilità assistenziali complesse abbiano soluzioni semplici.

Che cosa mostrano le evidenze?

La PST è stata studiata come trattamento per la depressione. Uno studio randomizzato su 221 adulti di età pari o superiore a 60 anni, con depressione maggiore e difficoltà nelle funzioni esecutive, ha confrontato un programma adattato di PST con una terapia di sostegno. Nella fase più avanzata del trattamento, il gruppo PST ha mostrato un miglioramento maggiore dei sintomi depressivi. Questo risultato sostiene quella specifica applicazione clinica; non dimostra benefici identici per ogni fascia d’età o condizione. Leggi lo studio originale sulla depressione.

Un’analisi correlata ha esaminato la disabilità e ha rilevato vantaggi per la PST nello stesso contesto clinico. Altri adattamenti, come la problem adaptation therapy, aggiungono modifiche dell’ambiente, strategie compensative e, in alcuni casi, il coinvolgimento di chi presta assistenza. Non si dovrebbe considerare un adattamento equivalente alla PST standard solo perché entrambi utilizzano principi di problem solving. Esiti relativi alla disabilità nello studio; ricerca sulla problem adaptation therapy.

Chiedi al professionista che ti segue quali evidenze siano pertinenti alla difficoltà che viene effettivamente trattata. La domanda non è se il problem solving sembri ragionevole, ma se questo intervento sia adatto alla tua valutazione, alle tue preferenze e alle tue esigenze di cura più ampie. La nostra guida al trattamento della depressione spiega perché si possono prendere in considerazione diverse opzioni psicologiche e mediche.

PST, terapia cognitivo-comportamentale e attivazione comportamentale a confronto

Questi approcci possono avere elementi in comune, ma pongono l’accento su aspetti diversi. La PST si concentra su come affrontare i problemi pratici. La terapia cognitivo-comportamentale può esaminare anche le interpretazioni, gli schemi comportamentali e i processi specifici della condizione trattata. L’attivazione comportamentale si concentra sul recupero del coinvolgimento in attività significative e gratificanti. Un professionista può utilizzare il problem solving all’interno di un trattamento più ampio senza proporre un programma completo di PST.

È utile chiedere che cosa prevedranno concretamente le sedute. Ti eserciterai in un metodo definito di problem solving? Il lavoro si concentrerà sull’umore, sull’evitamento, sugli ostacoli pratici o su tutti e tre? Risposte chiare aiutano a comprendere il trattamento proposto e a valutare se il percorso sta affrontando il motivo per cui hai chiesto aiuto.

Che cosa avviene durante il trattamento?

La valutazione iniziale dovrebbe esplorare i sintomi, il funzionamento nella vita quotidiana, le pressioni attuali e gli aspetti di salute rilevanti. Insieme si scelgono gli obiettivi e si stabilisce come valutare i progressi. I primi compiti dovrebbero essere abbastanza contenuti da poter essere affrontati con le energie e la concentrazione di cui disponi in quel momento. Un piano che presuppone capacità attualmente non disponibili difficilmente fornirà informazioni utili.

Tra un appuntamento e l’altro, potresti provare le azioni concordate o annotare ciò che è successo. Se difficoltà di lettura e scrittura, lingua, vista, attenzione o una disabilità rendono difficile utilizzare una scheda standard, discuti le alternative agli esercizi scritti da svolgere tra le sedute. Appunti, indicazioni semplificate o esercizi svolti con un supporto potrebbero essere più praticabili. Quando viene coinvolta un’altra persona, concordane il ruolo e chiarisci il tuo consenso, per evitare che il sostegno diventi sorveglianza o controllo.

Prima di concludere il trattamento, discuti come riconoscere quando una difficoltà sta tornando a essere troppo gravosa. Una sintesi personale può raccogliere il metodo, gli adattamenti utili e le fonti di sostegno. L’obiettivo non è gestire tutto senza aiuto: anche riconoscere quando chiedere sostegno è un risultato utile.

Che cosa la PST non può sostituire

Non tutti i problemi possono essere risolti individualmente. Il lutto, la discriminazione, le relazioni non sicure e la mancanza di risorse adeguate non possono essere ridotti a una pianificazione inefficace. Una formulazione clinica attenta dovrebbe riconoscere queste realtà e individuare quando siano necessari una tutela dei diritti, un sostegno sociale, una consulenza specialistica o una terapia diversa. Il mancato successo di un piano d’azione non dimostra che la persona abbia causato le circostanze in cui si trova.

La PST non è inoltre un servizio di emergenza. Un pericolo immediato, l’impossibilità di mantenersi al sicuro o un grave peggioramento richiedono una valutazione urgente da parte dei servizi locali. Le decisioni finanziarie, legali e mediche possono richiedere il coinvolgimento del professionista qualificato competente. Il sostegno psicologico può aiutarti a preparare questi colloqui, ma non dovrebbe sostituire la consulenza specialistica o le cure necessarie.

Domande frequenti

La terapia di problem solving consiste semplicemente nel dare consigli?

No. Il professionista ti aiuta a imparare un metodo per valutare le opzioni e mettere alla prova le tue decisioni. In alcuni casi può essere opportuno dare indicazioni dirette, soprattutto sulla sicurezza o sull’accesso ai servizi, ma l’obiettivo terapeutico non è che qualcun altro gestisca la tua vita. Le tue priorità dovrebbero restare centrali durante tutto il percorso.

La PST può aiutare in caso di depressione?

È uno dei trattamenti psicologici studiati per la depressione, anche attraverso programmi adattati per le persone anziane. La sua adeguatezza dipende dalla valutazione complessiva, non semplicemente dalla presenza di problemi pratici. La depressione può influire anche sul sonno, sull’appetito, sulla concentrazione e sulla sicurezza; può quindi essere necessario un piano di cura più ampio, accanto al lavoro di problem solving.

Che cosa succede se non riesco a completare gli esercizi tra le sedute?

Discuti che cosa te lo ha impedito. Il compito potrebbe essere stato troppo impegnativo, poco chiaro, emotivamente difficile o irrealistico nelle tue circostanze. Esaminare questi ostacoli fa parte del trattamento. La risposta dovrebbe essere adattare il piano e comprendere la difficoltà, non considerare il mancato completamento come prova di scarsa volontà.

Quante sedute sono generalmente necessarie?

Non esiste un unico numero corretto. I programmi di ricerca e i servizi clinici utilizzano modalità e adattamenti diversi. Chiedi quale programma viene proposto, per quali ragioni e quando sarà rivalutato. Un intervento breve può affrontare una difficoltà circoscritta, mentre esigenze più complesse possono richiedere un sostegno aggiuntivo o diverso.

Si può utilizzare insieme ai farmaci?

Il lavoro psicologico può essere incluso in un piano di trattamento che prevede anche farmaci prescritti. Le decisioni sull’inizio, sulla modifica o sull’interruzione dei farmaci devono essere prese con il medico prescrittore. Informa ogni professionista delle cure pertinenti che stai ricevendo, in modo che obiettivi, effetti collaterali e progressi possano essere considerati nel loro insieme, anziché separatamente.

È la stessa cosa del coaching sulla produttività?

No. Un confronto sulla produttività può concentrarsi sull’organizzazione o sulle prestazioni senza valutare una condizione di salute mentale. La PST utilizzata in ambito clinico comprende una formulazione psicologica, obiettivi di trattamento e attenzione ai sintomi e alla sicurezza. Chiedi quali siano le qualifiche del professionista e quale servizio venga offerto, anziché affidarti soltanto al nome.

E se la situazione non può essere cambiata?

L’attenzione può spostarsi dal risolvere la situazione al ridurre un carico evitabile, individuare un sostegno o decidere come rispondere. Può essere utile discutere anche un altro approccio, come la terapia dell’accettazione e dell’impegno. Accettare non dovrebbe mai significare tollerare abusi o rinunciare alle cure mediche necessarie.

Valutare il passo successivo più adatto

Puoi prepararti annotando una difficoltà, il suo impatto e ciò che hai già provato. Non è necessario arrivare con una soluzione. Consulta le nostre informazioni sulle difficoltà di adattamento o sullo stress legato al lavoro, quindi approfondisci il quadro complessivo attraverso una valutazione iniziale e un colloquio per pianificare il percorso di cura.

Fonti e approfondimenti

Condizioni e difficoltà correlate

Questi link illustrano il contesto più ampio del percorso di cura. Non indicano che questo approccio sia adatto a tutte le persone con questa condizione. La guida al trattamento della condizione aiuta a comprendere le alternative e il ruolo della valutazione clinica.

Scegliere il supporto adatto

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